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Una falla generalizada en los sistemas informáticos de la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos provocó severos retrasos en los puentes internacionales entre Ciudad Juárez y El Paso durante la noche del sábado.
Usuarios reportaron filas prácticamente inmóviles en Zaragoza, Santa Fe y el puente Libre, con automovilistas que permanecieron detenidos durante periodos cercanos a dos horas.
El Fideicomiso de Puentes Fronterizos de Chihuahua confirmó que la lentitud obedecía a inconvenientes técnicos en los sistemas de CBP y recomendó anticipar los tiempos de cruce.
La afectación importa especialmente en una ciudad donde miles de personas cruzan diariamente por motivos de trabajo, estudio, compras, atención médica o convivencia familiar.
También hubo preocupación entre peatones por la posibilidad de que la caída del sistema afectara las líneas para quienes cruzaban caminando.
Mientras se normaliza el servicio, la principal recomendación es revisar reportes de puentes antes de salir y considerar rutas alternas o tiempos adicionales de espera.
Metroplex mantendrá seguimiento a cualquier nueva falla o ajuste operativo que afecte los cruces fronterizos durante este domingo.